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主張服務型辦公家具理念的售后要點

文章出處:上海邁蒂亞諾辦公家具 人氣: 發表時間:2017-03-09 17:17【
  辦公家具售后是整個辦公家具產業中非常重要的一個環節,因為這個環節會關系到后續的合作和公司經營口碑。在辦公家具新的設計理念中,服務型銷售理念是一種全新的理念,是一種創新型的生產方式,必然會對消費者和銷售企業產生一定的影響。
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  對消費者來說,相對于以往購買家具后無售后服務,一起后續故障自理的現象,這種新的理念無疑可以為消費者帶來利益。現在消費者購買的是服務,支付一定附加服務費后,即可享受全套服務,無需再為辦公家具的損壞、老化、是否更換等問題操心,也無需為廢棄辦公家具的去向而擔心。

  基于服務的營銷模式。也讓消費者因業務需求或擴大規模更換辦公家具如何處理,只需要一個電話即可讓銷售企業將現在使用的家具回收,不會囤積或丟棄造成資源浪費。

  消費者購買服務型營銷產品后,只需盡情享受辦公家具帶來的愉悅,享受完美的服務,唔需要再為辦公家具投入多余的經理。不僅讓消費企業以最低的價格享受最好的服務,同時在享受服務的同事也為環境效益做出一定的貢獻。

  雖然在服務型的現代社會中,銷售企業需要建立完整服務效率的售后部門,并需要增加人員來負責售后,但是卻可以得到廣大客戶的信賴和認同。這要是辦公家具企業可持續發展的一個新思路。
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