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如何建立客戶對我們辦公家具產品的信賴
文章出處:上海邁蒂亞諾辦公家具
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發表時間:2017-03-12 16:05【大中小】
有的客戶就問你的產品有什么好,為什比別家公司的產品要好,好在那里,這個時候你怎么回答都不對,說你的工藝好,他說肯定想你自己說產品好,客戶肯定不相信你,這個時候可能會出問題,信賴感在建立過程中,也是需要很多技巧的。
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消費者心里是一種防備狀態,你說得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易得到相信。這個時候我們怎么辦、要從他熟知的事情入手,鼓勵贊美開始,你就可以問他一點別的東西,讓客戶對你對的專業很感興趣, 你能說到讓客戶跟你多交流,
與你的共鳴點越多你跟對方的信賴感就越容易建立。信賴感在交談過程中,就能感覺你的品位和他的品位是一樣的。
人和人之間只要有點共同點,就容易湊到一起,就容易建立信任感。方法很簡單,是找更多的共同點,產生共鳴,客戶就會聽說解說你的產品的優勢,慢慢的就會對你的產品和肯定,所以說,產品的信賴也是要有好的產品也不是你吹出來的,邁蒂亞諾辦公家具在行業中,有一定的知名度,也可以通過別的客戶傳出口碑,這樣在市場上產品也得到客戶的認可,這個時候通過辦公家具用戶的客戶公司做宣傳,產品的信賴就這樣發生了。
很多的產品,怎么賣出去、很重要的一點就是跟著消費者走,對方節奏快、語速很快,我們的語速也要很快;品產也是語言的方向盤。
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